Ο κ. Πετρόπουλος είπε στο Πρακτορείο Fm ότι προωθούνται θεμελιακές αλλαγές για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και των συνταξιούχων. Τόνισε ότι μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του ΕΦΚΑ, αλλά και της τετραψήφιας τηλεφωνικής γραμμής 1555, η οποία θα τεθεί σε λειτουργία από τις 2 Ιανουαρίου, θα μπορούν να εξυπηρετούνται οι πολίτες για όλα τα θέματα που τους απασχολούν.